Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 26 octobre 2026
Cette page est la traduction française de la version anglaise. En cas de différence d'interprétation, la version anglaise fait foi.
En bref : nous collectons uniquement ce que vous nous envoyez via le formulaire de contact et le calendrier de réservation. Nous l'utilisons seulement pour vous répondre et travailler avec vous, nous ne le vendons jamais, et nous le supprimons sur simple demande. Ce site n'utilise aucun cookie publicitaire ni de suivi.
1. Qui sommes-nous
Ce site, orotdigitalsolutions.com, est exploité par Orot Digital Solutions (« nous »). Nous sommes responsables des données personnelles décrites dans cette politique. Orot Digital Solutions est le nom commercial de Nissime Maxime Kutasi, entrepreneur exonéré de TVA (Osek Patur, עוסק פטור) immatriculé en Israël sous le n° 330262528. Adresse : 54 Menachem Begin St., Hadera, Israel. Contact : [email protected].
2. Ce que nous collectons
Les informations que vous nous transmettez
- Formulaire de contact : votre nom, le nom de votre entreprise, votre adresse e-mail, votre secteur d'activité et le service qui vous intéresse ; et, si vous choisissez de les ajouter, votre numéro de téléphone ou WhatsApp, votre site actuel et les détails de votre projet.
- Réservation d'un appel : le créneau choisi et les informations demandées par le calendrier de réservation (nom, e-mail, nom de l'entreprise et vos éventuelles réponses).
- Lorsque vous devenez client : les informations nécessaires pour réaliser le projet et vous facturer, ainsi que les contenus que vous nous envoyez (textes, images, logos, vidéos, accès à des comptes que vous choisissez de partager).
Les informations collectées automatiquement
- La date et l'heure de votre demande, et la page depuis laquelle vous l'avez envoyée.
- Notre hébergeur conserve des journaux techniques standards (adresse IP, type de navigateur, pages demandées, par exemple) pour afficher le site et le protéger contre les abus.
Nous ne collectons pas sciemment de données sensibles (comme des informations de santé ou financières). Merci de ne pas en inclure dans vos messages.
3. Comment nous les utilisons, et pourquoi
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Répondre à votre demande, organiser l'appel découverte, préparer une proposition | Votre demande et votre consentement (la case à cocher du formulaire) |
| Réaliser et suivre le projet que vous commandez, facturer | Notre contrat avec vous |
| Tenir nos registres comptables et fiscaux | Nos obligations légales |
| Assurer la sécurité du site et de nos systèmes, prévenir le spam et la fraude | Notre intérêt légitime à offrir un service sûr |
Nous ne vendons ni ne louons vos informations, nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires, et nous ne vous inscrivons à aucune liste de diffusion sans votre accord.
4. Avec qui nous les partageons
Nous faisons appel à un petit nombre de prestataires de confiance qui traitent des informations pour notre compte, uniquement dans la mesure nécessaire au fonctionnement de ce site et de notre activité :
- Google (services Google Workspace : Gmail, Google Sheets, Google Agenda, Google Apps Script), où les demandes sont reçues, conservées et traitées.
- Calendly, qui gère le calendrier de réservation.
- Cloudflare, qui héberge ce site, le protège contre les attaques et fournit des statistiques de visite sans cookies.
- Google Fonts, qui fournit les polices de caractères du site.
Chaque prestataire dispose de sa propre politique de confidentialité et de ses propres mesures de sécurité. Nous pouvons également communiquer des informations si la loi l'exige, ou pour défendre nos droits en cas de litige.
5. Transferts internationaux
Nos prestataires peuvent conserver et traiter des informations sur des serveurs situés hors d'Israël, notamment aux États-Unis et dans l'Union européenne. Nous faisons appel à des prestataires reconnus qui appliquent les garanties admises pour les transferts internationaux.
6. Cookies et technologies similaires
- Aucun cookie publicitaire ni de suivi. Ce site ne vous suit pas d'un site à l'autre.
- Statistiques de visite : nous utilisons Cloudflare Web Analytics pour compter les visites et savoir quelles pages sont consultées. Cet outil n'utilise pas de cookies, ne crée pas de profil et ne vous identifie pas. Il enregistre des informations générales comme la page visitée, le site d'origine, le navigateur et le pays.
- Stockage de session : le site retient, pour la visite en cours uniquement, que vous avez déjà vu notre film de présentation, afin qu'il ne se rouvre pas. Rien ne nous est transmis.
- Calendrier de réservation : lorsque vous ouvrez la fenêtre de réservation, le calendrier Calendly est chargé et peut déposer ses propres cookies, comme indiqué dans la politique de cookies de Calendly. Il n'est chargé que si vous choisissez de réserver.
7. Durée de conservation
- Demandes qui n'aboutissent pas à un projet : supprimées sous 24 mois.
- Dossiers clients et projets : conservés aussi longtemps que la loi l'exige pour les registres comptables et fiscaux, puis supprimés lorsqu'ils ne sont plus nécessaires.
- Vous pouvez nous demander de supprimer vos données plus tôt (voir la section 9).
8. Comment nous les protégeons
Le site est servi uniquement via des connexions HTTPS chiffrées, avec des paramètres de sécurité stricts. Les demandes sont conservées dans des comptes privés protégés par des mots de passe robustes et une validation en deux étapes, et seul Orot Digital Solutions y a accès. Aucune méthode de stockage ou de transmission n'est sûre à 100 %, mais nous mettons tout en œuvre pour protéger vos informations et nous agirons rapidement si nous apprenons l'existence d'un problème.
9. Vos droits
Selon votre lieu de résidence (notamment en vertu de la loi israélienne sur la protection de la vie privée et, pour les personnes situées dans l'Union européenne ou au Royaume-Uni, du RGPD), vous pouvez :
- demander à consulter les données personnelles que nous détenons sur vous ;
- nous demander de les corriger ou de les supprimer ;
- retirer votre consentement, ou vous opposer à leur utilisation ;
- en demander une copie dans un format courant.
Écrivez-nous à [email protected]. Nous pourrons être amenés à vérifier votre identité avant de donner suite à une demande. Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous traitons vos informations, contactez-nous d'abord ; vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de protection des données de votre pays (en Israël, la Privacy Protection Authority ; en France, la CNIL).
10. Mineurs
Nos services s'adressent aux entreprises et aux adultes. Nous ne collectons pas sciemment d'informations concernant des personnes de moins de 18 ans.
11. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La date indiquée en haut de la page correspond à la dernière modification. Tout changement important sera clairement signalé sur ce site.
Contact
Orot Digital Solutions · E-mail : [email protected]
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